Помехи, треск, прерывание голоса, посторонние шумы
Отключите телефонный адаптер (комбо-устройство) от электропитания на 30-40 секунд и включите обратно.
Проверьте, нет ли видимых повреждения кабеля по квартире (возможно кабель пережат).
Если вы используете радиотелефон, то попробуйте подойти ближе к базе телефонного аппарата. По возможности проверьте качество связи на другом телефонном аппарате (возможно, телефонный аппарат работает некорректно).
Если устранить неполадки не удалось, то вам необходимо обратиться в Техническую поддержку по номеру 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), через Онлайн-консультант или заполнить поля формы обращения для проведения более подробной диагностики.
Самые популярные вопросы и ответы
Номер можно сохранить, если вы переезжаете в пределах сети Дом.ru. Возможность подключения по новому адресу можно проверить в разделе «Проверка адреса подключения» нижней части сайта.
Остались вопросы?
Напишите нашему онлайн-консультанту или оставьте обращение через форму обратной связи
Либо сообщите нам, как можно улучшить статью
|
|
|
|
|
|
|
||
| Вернуться к диалогу |